Na AkiCeAcha, a sua privacidade é prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços, seja por meio do nosso site, aplicativo ou atendimento em canais digitais.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações fornecidas diretamente por você, como:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Telefone

• Endereço para entrega

• Informações de pagamento (processadas de forma segura)

• Informações fornecidas em formulários de contato, cadastros ou pedidos

Também coletamos dados automaticamente, como:

• Endereço IP

• Tipo de dispositivo e navegador

• Páginas visitadas e tempo de navegação

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e entregar seus pedidos

• Oferecer suporte ao cliente

• Enviar atualizações sobre pedidos e promoções

• Personalizar a sua experiência de navegação

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou alugamos suas informações. Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da loja, como:

• Plataformas de pagamento

• Empresas de logística e entrega

• Sistemas de marketing (com seu consentimento)

Todos os parceiros seguem rigorosos padrões de segurança e confidencialidade.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, como:

• Criptografia de dados

• Acesso restrito aos dados pessoais

• Monitoramento de segurança contínuo

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir informações incorretas

• Solicitar a exclusão de seus dados

• Revogar o consentimento para comunicações

Basta entrar em contato conosco pelo e-mail: contato@akiceacha.com.br

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar preferências e entender como você usa nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

7. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Informaremos sobre mudanças significativas no nosso site ou por e-mail, se aplicável.

Última atualização: 15 de abril de 2025.